Data obowiązywania: 29 października 2026 r.

Polityka prywatności serwisu scalpmann.com

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://scalpmann.com, w szczególności osób korzystających z formularzy kontaktowych, zapisujących się na konsultacje, korzystających z wizualizatora AI oraz zapisujących się do newslettera.

Administratorem danych osobowych jest KRZYSZTOF RECZYŃSKI POLMANN TRADE AND BEAUTY, z adresem Samsonów 24E, LU1, 26-050 Samsonów, prowadzący działalność pod marką Scalpmann.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: info@scalpmann.com.

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

§2. Formularze kontaktowe i zapytania o usługi

W związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko, jeśli zostały podane;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• treść wiadomości i inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia informacji o usługach, przygotowania indywidualnej wyceny oraz podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie dotyczy działań podejmowanych na żądanie osoby przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie [ustalony okres retencji], chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione realizacją umowy, obowiązkiem prawnym lub dochodzeniem bądź obroną roszczeń.

§3. Rezerwacje konsultacji i kontakt z klientem

• W przypadku zgłoszenia zainteresowania konsultacją lub zabiegiem Administrator może przetwarzać dane kontaktowe i informacje niezbędne do przygotowania odpowiedzi oraz uzgodnienia terminu.
• Kontakt odbywa się za pośrednictwem kanału wybranego przez użytkownika lub uzgodnionego w toku korespondencji.
• Jeżeli użytkownik zamówi konkretną ofertę lub poprosi o kontakt, Administrator wykorzystuje jego dane do obsługi tego zgłoszenia.
• Złożenie zapytania nie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie cyklicznych informacji marketingowych.

§4. Wizualizator wyglądu AI

Strona Scalpmann udostępnia narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do tworzenia poglądowych wizualizacji wyglądu po mikropigmentacji skóry głowy.

W celu skorzystania z narzędzia użytkownik przesyła zdjęcie oraz podaje adres e-mail. Może również dobrowolnie podać numer telefonu.

W ramach działania wizualizatora mogą być przetwarzane:

• oryginalne zdjęcie użytkownika;
• wygenerowana wizualizacja;
• adres e-mail;
• opcjonalny numer telefonu;
• indywidualny identyfikator techniczny wizualizacji (ID);
• dane techniczne niezbędne do działania i zabezpieczenia usługi.

Przetwarzanie danych ma na celu wygenerowanie wizualizacji, wyświetlenie jej użytkownikowi oraz przesłanie wyniku na wskazany adres e-mail.

Podstawą prawną przetwarzania danych niezbędnych do realizacji zamówionej wizualizacji jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli przetwarzanie konkretnego zdjęcia wiązałoby się z przetwarzaniem szczególnych kategorii danych osobowych, konieczne jest zastosowanie dodatkowej odpowiedniej podstawy przewidzianej w art. 9 RODO.

Wizualizacje generowane są automatycznie z wykorzystaniem technologii AI i mają wyłącznie charakter poglądowy. Nie stanowią gwarancji uzyskania identycznego efektu podczas rzeczywistego zabiegu.

Przechowywanie zdjęć

Zgodnie z deklaracją dostawcy technologii zdjęcia i wygenerowane wizualizacje są usuwane z jego serwerów po upływie 24 godzin.

Oryginalne zdjęcia oraz wygenerowane wizualizacje nie są automatycznie przesyłane na firmową skrzynkę pocztową Scalpmann.

Administrator może otrzymywać informacje o skorzystaniu z wizualizatora, w zakresie niezbędnym do [wskazać konkretny cel oraz zakres danych].

Dane kontaktowe nie są wykorzystywane do wysyłania newslettera lub niezamówionych ofert wyłącznie na podstawie skorzystania z wizualizatora.

Dostawca technologii

W celu działania wizualizatora dane są przetwarzane przez [nazwa dostawcy, rola, lokalizacja przetwarzania].

Jeżeli wykorzystywani są dalsi dostawcy technologii AI, informacje o ich udziale oraz ewentualnym przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy są przedstawione w §8 niniejszej Polityki.

§5. Newsletter i komunikacja marketingowa

• Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji o usługach Scalpmann, nowościach, poradach i ofertach specjalnych.
• W przypadku zapisu na newsletter Administrator przetwarza adres e-mail oraz informacje dotyczące udzielonej zgody.
• Podstawą prawną przetwarzania danych na potrzeby newslettera jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wysyłanie informacji handlowych odbywa się z uwzględnieniem art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
• Zgoda na newsletter jest dobrowolna i niezależna od możliwości skorzystania z wizualizatora AI.
• Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, korzystając z mechanizmu rezygnacji dostępnego w wiadomościach lub kontaktując się z Administratorem.
• Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Dane wykorzystywane do wysyłania newslettera są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wcześniejszego zakończenia tego celu. Dane niezbędne do udokumentowania zgody mogą być przechowywane dłużej, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

§6. Pliki cookies i technologie analityczne

• Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.
• Niezbędne pliki cookies służą zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania strony, bezpieczeństwa oraz działania jej podstawowych funkcji.
• Pozostałe technologie, w szczególności analityczne i marketingowe, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym wymaganiami dotyczącymi uzyskiwania zgody użytkownika.
• Na stronie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia: [rzeczywista lista narzędzi po audycie technicznym].
• Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pośrednictwem [mechanizm ustawień zgód].

§7. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów.

Okres przechowywania zależy od rodzaju danych, celu ich przetwarzania oraz obowiązujących przepisów.

W szczególności:

• dane z formularzy kontaktowych – przez okres obsługi zapytania i [okres retencji];
• dane związane z konsultacjami – przez okres niezbędny do realizacji zgłoszenia i [okres retencji];
• zdjęcia w systemie wizualizatora AI – zgodnie z potwierdzonym okresem retencji dostawcy;
• dane newsletterowe – zgodnie z zasadami wskazanymi w §5;
• dane techniczne i logi – przez [okres retencji].

§8. Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia strony internetowej i obsługi użytkowników.

Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi technicznej strony, systemów mailingowych oraz technologii AI.

Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i udokumentowanych instrukcji.

[Uzupełnić listę dostawców, ich role i informacje o ewentualnych transferach poza EOG.]

Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, Administrator stosuje odpowiedni mechanizm prawny przewidziany w rozdziale V RODO i udostępnia informacje o stosowanych zabezpieczeniach.

§9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie określonym przez RODO – następujące prawa:

• dostępu do danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres info@scalpmann.com.

Osoba, której dane dotyczą, może również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub nieuprawnioną zmianą.

Zakres zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych oraz związanego z nimi ryzyka.

§11. Dobrowolność podania danych

• Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak niektóre informacje są niezbędne do realizacji wybranej usługi.
• W szczególności podanie adresu e-mail jest wymagane, jeżeli wizualizacja ma zostać przesłana użytkownikowi drogą elektroniczną.
• Podanie numeru telefonu nie jest wymagane do samego wygenerowania wizualizacji.
• Odmowa podania danych niezbędnych do realizacji konkretnej usługi może uniemożliwić jej wykonanie.

§12. Zmiany Polityki prywatności

• Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, sposobu działania strony lub wykorzystywanych technologii.
• Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie https://scalpmann.com/polityka-prywatnosci/.